五大經典重要的管理學模型，應用太廣泛了！

(1)桶隊模型(bucket brigades)——最重要的物流模型

        桶隊模型是管理科學最奇妙的模型之一，1996年提出來的。他的主要提出者為喬治亞理工的John J Bartholdi 和芝加哥大學的Donald D Eisenstein，其中John J Bartholdi是世界物流界的第一號大家為人極為天才。美國管理科學學會(INFORMS)的主席CMU大學的Michael Trick就是他的學生。

       中國的管理科學界有一陣子混沌學自組織理論很熱，大家都在談混沌經理人卻不知道這是什么。搞笑的是混沌學自組織理論在管理科學最有名的應用(甚至是唯一成功的應用)桶隊模型bucket brigade卻沒有人在中國學術界提及。

       桶隊(bucket brigades)是美國消防隊常用的一個詞，原意是消防隊提桶形成一個隊列以傳水救火。它在生活中并不少見，我想起我在國內讀書時，1998年長江發大水，我們大學生也組成一個桶隊以傳遞物質。桶隊模型提出了一個協調規則，該規則可以協調一個生產線上的工人，這些工人能夠達到自我平衡實現自組織。

       桶隊模型之所以在物流界被廣泛應用，是因為這個規則不需要增加任何設備費用，完全靠簡單的管理技術實現生產成本的大幅下降。它在美國被廣泛的使用，特別是在倉庫和物流系統中。這個模型牛就在牛在喬治亞理工的John J Bartholdi 和芝加哥大學的Donald D Eisenstein最后證明了“在這一數學條件下隨機系統會收斂”這個數學術語意味著物流系統能達到平衡。說一個大白話，就是工人不要經理自己能組織。當我第一次看他們的數學證明時我為這一奇妙的數學和管理實踐的結合而驚嘆！

(2)牛鞭模型(Bullwhip Model)——最重要的供應鏈模型

        它準確的說應該叫牛鞭效應(Bullwhip Effect)，美國管理學第一的雜志管理科學(Management Science)在2004年12期出過一個?？?，評出過去50年最有影響的10篇論文，華人學者Hua Lee的一篇牛鞭效應的論文就在其中。這是唯一一個我們華人作出主要貢獻的模型，可惜的它不是由Hua Lee提出的，它的提出者是麻省理工的Forrester(1961)。Forrester在中國是個有名的人物，他有個理論叫“系統動力學”，在中國非常流行，這是個牛理論，但是那是60年代的牛理論了。但是Forrester沒有我們Hua Lee會寫文章，現在提到供應鏈管理，人們只知道Hua Lee，只有學術圈的人知道Forrester。

       “牛鞭效應”，說的是供應鏈中供應商的生產量比終端顧客的需求具有更大的方差，以致常造成鏈上信息扭曲。這像一個牛鞭你的手出現一個小抖動牛鞭的末梢會有一個很大的抖動。比如說著名的中國市場上的乳膠手套案例就是一個中國本土的很好案例。當時國外對乳膠手套需求有點增加立馬有人說國外對乳膠手套需求很大，為了防愛滋老外握手人人都要戴套啊(其實我在海外看到老外接吻也不戴套)，趕快生產??！批發商立即對生產商增加訂貨生產商開始大量生產，最后供給遠遠大于需求供應鏈斷裂！

(3)報童模型(Newsvendor Model)--最重要的生產管理模型

       報童模型是我們中國的叫法也是國外最早的叫法現在國外叫報販模型(Newsvendor Model)。原因是：報童是違反“禁止使用童工的勞工法”的，看來搞管理也要講點人性。我在歐洲工商管理學院(INSEAD)讀書時麻省理工學院運籌學中心畢業的美女博士著名的運作管理專家Beril是我的生產管理的任課老師，她現在已經跳到喬治亞理工當終身教授去了。她說報販模型是管理科學的主干其他的模型都是枝葉！在報販模型上前進一小步，就是生產管理大學科前進一大步。這個很有點偏頗，但是這是事實。報童模型對管理理論的影響可能是所有模型中最大的。

       最早的報童模型，說的是一個報童早上從批發商拿一些報紙出來，而報紙的需求是個隨機數，如果需求大于他早上從批發商拿的報紙數，他就少賺了錢；如果需求小于他早上從批發商拿的報紙數，他就有報紙賣不出去。報童模型能給出最優的訂貨量。當然報童模型是學術界焦點中的焦點他的衍生模型有很多，他最主要的直接運用是在生產庫存上面，它可以用來計算訂貨點最優訂貨量等。

(4)巴斯模型(Bass Model)--最重要的市場營銷和產品推廣模型

       您要是搞市場營銷，或者產品推廣，或者廣告，而不知道巴斯模型，您可以撞墻100次。

       美國管理學第一的雜志(Management Science)的“50年最有影響的10篇論文”里就有這個Bass Model。他的提出者就是市場營銷模型的第一大牛普度大學的Frank Bass教授。這是1969年的文章，發表后被引用上千次。以前搞市場營銷的并不知道市場營銷還可以這樣研究，自從這個模型之后市場模型被廣泛研究。

       巴斯模型的基本假設，是顧客的最初購買時間和以前購買者的數目相關。它的三個基本參數是：市場潛力、創新系數(描述外部影響)和模仿系數（描述內部影響)。它可以用歷史數據來預測銷售高峰。

(5)里特模型(Little Model)——最重要的市場營銷模型之一

        巴斯模型和里特模型是市場營銷的絕代雙驕。最早的文章不叫模型，原文是麻省理工的教授John DC Little在1970年發表在管理科學(Management Science)上的一篇文章叫“決策計算的概念”。文章發表的時候也不是作為市場營銷學出來的，它只是舉了一個市場模型作為它的例子。結果我就不用說了，市場學的人拚命引用他的文章。Little后來回憶說，當時他的文章叫“決策計算”，反應了那個時代管理科學的傳統(指強調決策的傳統)，而以后管理科學變得更數學化了。

      現在所說的里特模型已經不只是說這個原文了，而包括后來里特和他的很多同事一齊研究的市場營銷學的模型。他的原文是說決策計算包括以下規則：

1.簡單；

2.健壯（小編注：原文作“魯棒”，即robust，健壯、強壯、堅定的意思）；

3.容易控制；

4.可適應；

5.對重要事務得完備性；

6.容易通訊。

       接著，他老人家就舉了一個例子來說明如何運用這些規則。他舉了個市場的例子，主要是關于廣告預算決策的應用。搞笑的是經理人根本就懶得搭理他的原則(學術界當然還是記得這些規則的)，倒是對他的例子很有興趣，基于他的基本例子在市場營銷衍生出了很多應用。